Archives: klant case

Experis Management Route (Manpower Group)

EMR Impactmeting: de kerncijfers

Opdrachtgever: Ruud Visser, HR Director Experis/Manpower Group

De EMR wordt over de afgelopen drie jaar gemiddeld met een 8,5 beoordeeld.

Impact op rol als manager: 8,6
Impact op de business: 8,0
Impact op persoonlijke groei: 9,3
Begeleiding senior management door B2.DNA: 8,2

Quotes deelnemers & senior management:

  • Scherpte op de business door de EMR en sparren met collega’s. Enorme ontwikkeling in professioneel met je vak bezig zijn. Enorme kans om het beste uit jezelf te halen (Jeroen Duijsters)
  • Meer senior geworden in mijn dagelijks functioneren, waardoor ik beter in staat ben om goede klantrelaties op te bouwen en hierdoor betere resultaten behaal (Sjoerd Fontein)
  • In de periode dat ik deelnam aan de EMR is mijn GP aantoonbaar alleen maar gestegen (Anouk Dalhuisen)
  • Ik word meer en meer business partner, handel vanuit mijzelf en weet in sommige gevallen “moeilijke klanten” om te turnen door hetgeen ik geleerd heb tijdens de EMR (Marsha Brink)
  • Ik zie de toegevoegde waarde in de rol enorm, met name in authenticiteit en (be)rust(ing) (Denise Blonk-van-Bokhoven)
  • Mijn MIP heeft prachtige stappen gezet, zowel persoonlijk als in de MIP-rol. Ze is steviger geworden, met meer zelfvertrouwen en positiever (Xeanette Duynstee-Dijksman)
  • De route zet je aan het denken en in beweging. Niet altijd fijn, het heeft ook pijn opgeleverd, maar aan het einde van de route heeft het me heel veel gebracht (Zuhal Groevenstein)
  • Ik heb geleerd waar ik voor sta en wat ik daarmee kan bereiken. Het heeft mij veel meer overtuigingskracht gegeven (Karlijn Smits)
  • Ik ben absoluut een ambassadeur van de EMR! De EMR heeft een directe impact gehad op mijn functioneren als MIP en een persoonlijke verandering in gang gezet (Daniëlle van de Bosch)

MT Development

Het businessvraagstuk:

De markt voor banking services is zeer competitief. Om onderscheidend te blijven is het van belang dat het MT optimaal toevoegt aan elkaar, aan medewerkers en daarmee aan de doelen.

Resulaat MT development: 

MT-leden beoordelen de impact met een 8,8

Enkele Quotes:

‘Daagt uit om écht de samenwerking aan te gaan en het veilige los te laten…’

‘De pijnpunten zijn daadwerkelijk op tafel gekomen, waardoor we beter communiceren als team…’

‘Lekker to-the-point en direct toepasbaar…’

‘In relatief korte tijd veel gedaan samen waar we direct mee aan de slag kunnen…’

Doelen van het ontwikkelprogramma:

  • Actief bijdragen aan het behalen van de businessdoelen;
  • Vergroten onderscheidend vermogen door vergroten pro-activiteit en focus op resultaat;
  • Effectief gesprekken kunnen voeren met MT-collega’s;
  • Optimaal inzetten van talenten en kennis van MT-collega’s.